Bestuurbaarheid anderzijds, door het empoweren van medewerkers. Inzet met hart en ziel van alle medewerkers is nodig om de snel veranderende realiteiten aan te kunnen. Empowerment houdt in dat de meeste management activiteiten en verantwoordelijkheden naar lagere niveaus zijn gedelegeerd. Zonder voldoende 'empowerment' blijft de energie om zelfsturend zijn doelstellingen te realiseren onbenut.
- Hoe een toekomstbeeld creeën dat oorzakelijke factor is voor besluitvorming en actie in het heden.